title-icon-2
  • Hotline:(+84) 903 481 456
  • Hotline:(+84) 903 481 456
DMCA.com Protection Status

MK GROUP TỔ CHỨC THÀNH CÔNG HỘI THẢO GIẢI PHÁP PHÁT HÀNH NGAY LẬP TỨC

Cập nhật: 10:07 - ngày: 18/07/2017

Sáng ngày 13/6/2017 vừa qua, Hội thảo Giải pháp phát hành thẻ Ngay lập tức do MK Group và Entrust Datacard tổ chức tại khách sạn Pullman Saigon, đã được tổ chức thành công và thu hút được sự quan tâm của các ngân hàng và tổ chức tài chính khu vực phía Nam.

Tại hội thảo, ông Ajay Kumar, giám đốc mảng phát hành thẻ ngay lập tức khu vực Châu Á – Thái Bình Dương của Entrust Datacard và ông Đỗ Hải Đăng, giám đốc chi nhánh MK Group tại Sài Gòn đã có những chia sẻ về Xu hướng thúc đấy sự phát triển của ngân hàng. Những nội dung này được dựa trên những kinh nghiêm và bài học triển khai giải pháp với hàng loạt các ngân hàng và định chế tài chính trong khu vực. 
 
Theo đó, 4 xu hướng này gồm:
Chuyển đổi trải nghiệm tại chi nhánh ngân hàng
Phản hồi trong thời gian thực
Trải nghiệm người dùng liền mạch
Tránh gian lận
 
 
Một  trong những điểm đặc biệt của giải pháp chính là là việc tùy chọn dịch vụ tự phục vụ thông hệ thống Kiosk giúp các ngân hàng tối ưu hóa hoạt động chi nhánh, tăng sự tương tác với khách hàng hiệu quả hơn, sẵn sàng phục vụ khách hàng ngoài giờ làm việc (khi chi nhánh đóng cửa).
 
Cũng tại hội thảo, MK Group và Entrust Datacard cũng nhận được nhiều chia sẻ từ các khách hàng về những áp lực mà ngân hàng phải đối mặt hiện nay liên quan tới ngân sách và áp lực tối ưu hóa chi phí đầu tư. Đây quả thực là một bài toán không dễ cho mọi tổ chức tài chính ngân hàng trên toàn thế giới, không chỉ ở Việt Nam.
 
Với kinh nghiệm chuyên gia triển khai thành công nhiều dự án phát hành thẻ ngay lập tức trên toàn cầu, Entrust Datacard đã đưa ra những số liệu phân tích về xu hướng tăng trưởng của giải pháp, phân tích tài chính liên quan đến chi phí đầu tư, khảo sát về tác động trực tiếp của giải pháp tới việc thay đổi tích cực hành vi chủ thẻ. 
 
Phần cuối của Hội thảo, các chuyên gia kỹ thuật của giải pháp đã trình diễn và giới thiệu sâu hơn về mặt kỹ thuật thông qua một số mô hình phát hành thẻ ngay lập tức, giúp các khách hàng có thêm tư liệu tham khảo, từ đó hiểu rõ hơn vai trò và tầm quan trọng của giải pháp phát hành ngay lập tức.
 
MK Group cùng Entrust Datacard hy vọng rằng với những lợi ích thiết thực từ giải pháp Phát hành thẻ ngay lập tức, các Ngân hàng Việt Nam sẽ có thêm công cụ giúp Gắn kết khách hàng và Thúc đẩy doanh thu.