25% người tiêu dùng sẽ bắt đầu không dùng tiền mặt

20/01/2022 10:57

Dự kiến 25% người tiêu dùng trên toàn cầu sẽ bắt đầu chuyển sang thanh toán không dùng tiền mặt trong vòng hai năm tới, trong khi đó khoảng 53% dự kiến sẽ chuyển sang không tiền mặt trong vòng 10 năm tới và 16% nói rằng họ đã chỉ thực hiện thanh toán kỹ thuật số, theo kết quả từ một cuộc khảo sát về người tiêu dùng và người bán trên 9 thị trường Thế Giới.

Theo bản báo cáo Visa Global Back to Business Study cũng cho thấy 41% doanh nghiệp nhỏ dự đoán có thể hoàn toàn dựa vào thanh toán kỹ thuật số trong vòng hai năm tới, với gần 64% cho biết điều đó có thể xảy ra trong vòng 10 năm và 18% nói rằng họ hiện đã không xử lý thanh toán bằng tiền mặt nữa.

Visa cho biết "41% người tiêu dùng được khảo sát cho biết họ đã từ bỏ việc mua hàng tại một cửa hàng thực vì họ không chấp nhận thanh toán kỹ thuật số và những người mua sắm trẻ tuổi thậm chí còn có xu hướng cao từ bỏ việc mua hàng vì lý do này. Người tiêu dùng thuộc thế hệ thanh niên (59%) và người trưởng thành (55%) thường xuyên đã không mua thứ gì đó vì họ không được cung cấp khả năng thanh toán số, nhiều hơn đáng kể so với nhóm người trung tuổi (38%) và cao tuổi (19%)."

Cuộc khảo sát được tiến hành với sự tham gia của 2250 doanh nghiệp nhỏ ở Brazil, Canada, Đức, Hồng Kông, Ireland, Nga, Singapore, Các Tiểu vương quốc Ả Rập và Mỹ, cùng 1000 người tiêu dùng ở Mỹ và 500 người tiêu dùng ở mỗi quốc gia trong số tám quốc gia còn lại. Cuộc khảo sát được diễn ra vào tháng 12 năm 2021.

- Theo NFCW -