Covid-19, tiền mặt và tương lai ngành thanh toán

Ngay từ đầu trong cuộc khủng hoảng coronavirus, các thông tin báo chí đã đề cập rằng Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) khuyến cáo người tiêu dùng tránh sử dụng các đồng tiền mặt và thay vào đó chuyển sang hình thức thanh toán không tiếp xúc.

WHO sau đó đã đính chính rằng họ vẫn chưa thực sự có thông cáo chính thức nào về việc hạn chế sử dụng tiền giấy nhưng vẫn đưa ra một số động thái nhằm hạn chế việc thanh toán tiền mặt, với việc các quốc gia đang tăng mức giới hạn cho thanh toán không tiếp xúc và một số nhà cung cấp như M-Pesa thực hiện chương trình giảm chi phí giao dịch.

Tại Anh, mức độ sử dụng tiền mặt đã bị giảm hơn nửa chỉ trong vài ngày, mặc dù bị ảnh hưởng phần lớn bởi lệnh hạn chế di chuyển trên toàn quốc của Chính phủ mới ban hành.

BIS nói rằng các bằng chứng khoa học cho thấy nguy cơ truyền Covid-19 qua tiền mặt là thấp so với nhiều vật tiếp xúc khác.

Nhằm củng cố lại niềm tin vào việc sử dụng tiền mặt, các Ngân hàng Trung ương đang cố gắng thúc giục các bên tiếp tục sử dụng tiền mặt, và trong một số trường hợp sẽ tiến hành khử trùng hoặc cách ly tiền giấy. Tại Đức, Bundesbank đang khuyên mọi người rằng rủi ro truyền qua các đồng tiền giấy là không đáng kể và Ngân hàng Canada đang yêu cầu các nhà bán lẻ không được dừng nhận thanh toán tiền mặt.

Ngân hàng Dự trữ Nam Phi đã phải cảnh báo công chúng rằng họ sẽ không rút tiền giấy và tiền xu vì Covid-19, vì họ đã phát hiện trường hợp những kẻ giả mạo cơ quan chức năng đến nhà dân với mục đích nhằm thu hồi "tiền mang virus".

Bất kể mối lo ngại về tiền mặt của người dân có hợp lý hay không, BIS nói rằng cuộc khủng hoảng này có thể thay đổi hành vi thanh toán. Điều này có thể tác động tiêu cực đến những người không ít thu nhập và người già và yêu cầu các ngân hàng Trung ương phải bảo vệ tiền mặt.

- Theo Finextra -