Dự đoán đến năm 2018 người tiêu dùng ở các thị trường trưởng thành sẽ sở hữu 3-4 thiết bị kĩ thuật số

Gartner ước tính trong năm 2016 toàn thế giới sẽ có đến 7,8 tỉ thiết bị di động được sử dụng (bao gồm thiết bị Wearable, điện thoại, máy tính bảng và máy tính cá nhân) và đến năm 2018 sẽ đạt 8,3 tỉ thiết bị.

Giám đốc nghiên cứu Gartner - ngài Anshul Gupta  cho rằng "Với thực trạng rằng mức độ áp dụng công nghệ lớn, mạng lưới internet phủ khắp và nhanh hơn,  và con người ngày càng trở nên phụ thuộc vào thông tin - yếu tố mang tính chất quyết định, sự kết hợp của ba yếu tố này rõ ràng sẽ dẫn đến kết quả mỗi người dùng sẽ sở hữu nhiều thiết bị hơn”.

Gartner dự báo mỗi người dùng trong thị trường trưởng thành sẽ sử dụng 3-4 thiết bị cá nhân bao gồm thiết bị chính và thiết bị dự phòng. Thiết bị chính sẽ bao gồm điện thoại thông minh, máy tính bảng, thiết bị chuyển đổi hai trong một và notebook, và mỗi người dùng sẽ sử dụng hơn hai trong số những thiết bị này. Các thiết bị dự phòng sẽ bao gồm các thiết bị Wearable như đồng hồ thông minh, vòng tay sức khỏe, kính thông minh và một số loại thiết bị kết nối như thẻ thông minh, máy đọc điện tử và máy ảnh cầm tay.

Gartner cũng đã đưa ra thêm vài tiên đoán cho thị trường thiết bị cá nhân như:

•  Năm 2019, 20% các thiết bị cá nhân sẽ ghi lại những cảm xúc và sau đó sử dụng để tạo ra hệ thống phản ứng cá nhân hay phân tích ý tưởng từ đám đông cộng đồng (crowdsourced analysis). Annette Zimmermann, Giám đốc nghiên cứu của Gartner nói rằng "Các thiết bị Wearable ghi lại nhịp tim, huyết áp, mô hình giấc ngủ..., giờ đây cảm xúc là mục tiêu tiếp cho các thiết bị cá nhân."

• Năm 2016 sẽ có hơn 740 triệu thiết bị Wearable được sử dụng, tăng 20% so với năm 2015 và đến năm 2019 sẽ đạt mức 1,1 thiết bị. Cảm xúc có thể được đo bằng cách kết hợp các cảm biến khác nhau bao gồm ghi âm âm thanh hay phân tích những cảm xúc, thái độ nét mặt được ghi lại qua camera và video.

"Các tổ chức sẽ có thể chuyển phân tích giọng nói thành một công cụ đào tạo cho nhân viên dịch vụ khách hàng, và điện thoại thông minh sẽ có thể phân tích các cuộc hội thoại và cung cấp thông tin phản hồi về cách cải thiện sự tương tác khách hàng", Zimmermann cho biết.

• Năm 2019, một phần ba người dùng máy tính cá nhân sẽ sử dụng lời nói hoặc cử chỉ để ra hiệu lệnh. Với sự ra đời mới đây của camera 3D trên máy tính để bàn và máy tính xách tay - cùng với tính năng hỗ trợ cá nhân của Windows 10, cử chỉ và giọng nói sẽ được sử dụng để tăng cường chức năng bàn phím và cảm ứng hiện có. 

• Năm 2019, hơn 60% tổng số máy tính được sử dụng sẽ chạy hệ điều hành Windows 10.

"Nếu ít nhất một nửa số người dùng Windows 10 lựa chọn giọng nói hoặc cử chỉ để ra lệnh thì sẽ có 30% máy tính sử dụng chức năng này." Lillian Tay, nhà phân tích nghiên cứu chính của Gartner cho biết.

(ATMarketplace)