Juniper: Giao dịch vé kỹ thuật số toàn cầu sẽ đạt 1,4 tỷ USD vào năm 2027

Juniper dự báo rằng bán vé tàu điện ngầm và xe buýt sẽ là phân khúc bán vé kỹ thuật số phát triển nhanh nhất, mở rộng hơn 200% trong vòng 5 năm tới, nhưng lĩnh vực bán vé sự kiện kỹ thuật số cũng được xác định sẽ có “tốc độ tăng trưởng nhanh”, với giá trị giao dịch được dự đoán tăng hơn gấp đôi, từ mức 100 tỷ USD vào năm 2022 lên hơn 230 tỷ USD vào năm 2027.

Các nhà nghiên cứu cho biết mức tăng trưởng tổng thể về giá trị giao dịch bán vé kỹ thuật số trong vòng 5 năm tới "thể hiện sự phục hồi mạnh mẽ sau các tác động từ đại dịch Covid-19, và được thúc đẩy bởi thành công không ngừng của thanh toán không tiếp xúc."

"Tuy nhiên nghiên cứu cũng chỉ ra vấn đề của hệ thống hiện tại chính là người dùng không thể sử dụng cùng một phương thức thanh toán trên các khu vực vận chuyển và sự kiện khác nhau. Điều này sẽ là một yếu tố hạn chế sự tăng trưởng và chất lượng trải nghiệm thanh toán người dùng".

Các nhà nghiên cứu cho biết thêm, việc áp dụng các giải pháp như bán vé dựa trên tài khoản người dùng và "hệ thống không tiếp xúc tích hợp cho các tình huống chuyển tuyến khác nhau" sẽ giúp "đẩy nhanh quá trình chuyển đổi kỹ thuật số trong lĩnh vực bán vé trực tuyến và đẩy nhanh quá trình di động hóa dịch vụ".

- Theo NFCW -