Linh hoạt phương thức mua sắm là yếu tố quyết định mua hàng với người Mỹ

Theo kết quả của cuộc khảo sát đã cho thấy có cả cơ hội và trở ngại với thương mại xuyên quốc gia, vì 53% người tiêu dùng Mỹ đã mua hàng hóa và dịch vụ trực tuyến vào năm 2021 từ Trung Quốc. Điều này không chỉ thể hiện cơ hội lớn cho các thương gia quốc tế mà còn là mối lo ngại đối với vấn đề cung ứng "nội tại" trong nước vì nhiều nhu cầu của khách hàng hiện đang không thể được đáp ứng từ các nhà cung cấp trong nước.

Cuộc khảo sát do PayU thực hiện cũng đã tiết lộ rằng việc được đáp ứng nhiều phương thức thanh toán để lựa chọn là điều cực quan trọng đối với người tiêu dùng Mỹ khi mua hàng ở nước ngoài, với 55% người được khảo sát trả lời rằng họ sẽ tìm nơi bán khác nếu không có phương thức thanh toán ưa thích của họ.

Bên cạnh đó, gần 73% người được hỏi cho biết họ sẽ cảm thấy an toàn hơn khi mua hàng trực tuyến - cả trong nước và nước ngoài - nếu họ nhận biết được của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Thêm nữa khách hàng rất ít nhu cầu sử dụng dịch vụ thanh toán thay thế như "Mua ngay, Trả sau (BNPL)" để mua hàng quốc tế vì hạn chế tổng giá trị giao dịch ở mức thấp.

55% người Mỹ vẫn thích mua sắm bằng thẻ tín dụng, đặc biệt là khi giao dịch với các nhà bán lẻ quốc tế.

- Theo Thepaypers -