Ngân hàng Mỹ áp dụng công nghệ định vị nhằm giảm tình trạng từ chối giao dịch

Công nghệ này sẽ được tích hợp vào các ứng dụng thanh toán của Ngân hàng Mỹ, cho phép đối chiếu vị trí yêu cầu thực hiện giao dịch thẻ với vị trí điện thoại của người dùng.

Ngân hàng khắng định điều này có nghĩa là nó sẽ giúp đảm bảo giao dịch trên thẻ của khách hàng sẽ được xác nhận chính xác, phê duyệt hợp lý và kịp thời nhằm tránh tỷ lệ bị từ chối giao dịch thẻ và cũng đảm bảo giảm thiểu tình trạng gian lận thẻ.

Clifford Cook, Trưởng ban sản phẩm và tiếp thị, giải pháp thanh toán bán lẻ của Ngân hàng Mỹ, cho biết: "Hẳn là bất kỳ ai trong chúng ta đã từng gặp phải tình trạng vô cùng lúng túng vì bị từ chối thanh toán thẻ tín dụng trong một vài trường hợp tương tự như khi đang đi ăn tối trong một kỳ nghỉ tại Seatle mà Ngân hàng lại báo rằng bạn không thể thanh toán thẻ cho bữa ăn này chỉ vì họ nghĩ rằng bạn đáng ra nên ở nhà ở Minneapolis. Khi điện thoại của bạn đã được kích hoạt định vị, Ngân hàng Mỹ có thể xác định chính xác vị trí điện thoại cùng địa điểm yêu cầu thanh toán để xác nhận thanh toán hợp lệ, tránh cho bạn rơi vào tình trạng thất vọng vì bị từ chối thẻ."

- Theo Finextra -