Visa cho thấy người tiêu dùng ưa dùng sinh trắc học hơn mật khẩu

Visa cho biết dựa trên kết quả cuộc khảo sát trên 1000 người Mỹ, các xác thực sinh trắc học bao gồm quét dấu vân tay, nhận dạng khuôn mặt và giọng nói để giúp mở khóa tài khoản và thanh toán dễ dàng hơn đã làm hài lòng người tiêu dùng bởi sự tiện lợi mà chúng mang lại cũng như đảm bảo rằng các thanh toán của họ được bảo mật an toàn.

Mark Nelsen, Phó Giám đốc về Các sản phẩm Rủi ro và Chứng thực của Visa, phát biểu: "Đối với các tổ chức tài chính, chưa bao giờ là thời điểm tốt hơn để tích hợp công nghệ sinh trắc vào các ứng dụng ngân hàng và các trải nghiệm thanh toán cho khách hàng như lúc này. Visa đang đầu tư theo cách tốt nhất để bổ sung những công nghệ mới này vào danh mục sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Những tiến bộ trong các tính năng của thiết bị di động đang làm tăng độ chính xác và tốc độ sinh trắc học, đảm bảo chúng có thể sử dụng cho các giao dịch tài chính. Đồng thời, người tiêu dùng đang thấy quen thuộc và thoải mái hơn với việc sử dụng sinh trắc học không chỉ cho mỗi việc mở khóa điện thoại của họ."

Trong số những phát hiện chính của khảo sát của Visa đã cho thấy 86% người tiêu dùng đang thích thú hơn với việc sử dụng sinh trắc học để xác minh danh tính hoặc thanh toán. Hơn 65% người tiêu dùng đã quen thuộc với sinh trắc học.

Bên cạnh đó, khảo sát cũng cho thấy 70% người tiêu dùng tin rằng sinh trắc học dễ dàng hơn, trong khi 46% cho rằng sử dụng bảo mật sinh trắc học an toàn hơn sử dụng mật khẩu hoặc mã PIN. Visa cũng nhận thấy người tiêu dùng có hiểu biết nhất đối với nhận dạng vân tay, với 30% khẳng định họ đã sử dụng 1 hoặc 2 lần, 35% người dùng cho biết họ sử dụng nó thường xuyên và khoảng 32% số người được khảo sát cho biết họ sử dụng nhận dạng giọng nói, và với 9% sử dụng nhận dạng giọng nói thường xuyên. Trong số những người trả lời cuộc khảo sát, 50% nói rằng lợi ích hàng đầu của việc sử dụng sinh trắc học là loại bỏ sự cần thiết phải nhớ nhiều mật khẩu hoặc mã PIN.

- Theo pymnts.com -