VISA: Người dùng UAE ưa thích dùng thẻ hơn tiền mặt

Theo khảo sát của Visa và Bộ Phát triển Kinh tế (DED), 73% người mua hàng trực tuyến thích thanh toán bằng thẻ do các yếu tố như bảo mật, quản lý ngân sách và điểm thưởng. Ngoài ra, 87% người tiêu dùng đã thực hiện thanh toán trực tuyến bằng thẻ nhiều hơn trong hai năm qua.

Một số điểm nhấn khác trong bản khảo sát này gồm:

• 82% số người được hỏi tin tưởng ví kỹ thuật số và 75% tin tưởng thẻ không tiếp xúc;
• Việc cung cấp thanh toán POS di động ngay khi giao sản phẩm đến tay người tiêu dùng sẽ giúp chuyển đổi khách hàng thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (CoD) thành khách hàng thanh toán kỹ thuật số;
• 92% khách hàng thích CoD sẽ thanh toán bằng thẻ nếu được cung cấp dịch vụ thanh toán bằng POS di động khi nhận hàng;
• Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, có hiển thị đánh giá khách hàng và hiển thị chứng chỉ SSL trên website là những yếu tố giúp đảm bảo niềm tin của khách hàng khi mua sắm trực tuyến.

- Theo thepaypers.com -