Bảo mật và an toàn của tương lai thanh toán kỹ thuật số

Ngoài việc thế hệ trẻ thích ứng nhanh chóng và chủ động tiếp cận với những phương thức thanh toán số mới, thì nguyên nhân đáng kể khác có thể nhắc tới chính là do Đại dịch toàn cầu đã khiến người tiêu dùng phải miễn cưỡng thay đổi thói quen thanh toán của họ nhằm đảm bảo an toàn vệ sinh và hạn chế khả năng tiếp xúc. Dù động cơ ban đầu là gì, người tiêu dùng ngày nay thích trải nghiệm thanh toán đơn giản, hỗ trợ thiết bị di động giúp giao dịch trở nên thuận tiện và an toàn, cho dù trực tuyến hay trực tiếp.

Kết quả từ cuộc khảo sát của Entrust phát hiện ra rằng hơn một nửa số người được hỏi tỏ ra thích tương tác với ngân hàng của họ trên điện thoại di động thông qua ứng dụng ngân hàng thay vì phải tới làm việc tại chi nhánh hoặc qua trang web của ngân hàng. Và đặc biệt, người tiêu dùng đang coi yếu tố sẵn sàng của ứng dụng ngân hàng kỹ thuật số là tiêu chí hàng đầu khi cân nhắc lựa chọn Ngân hàng họ sẽ tin dùng.

Trong một báo cáo của McKinsey, 60% số người được hỏi cho biết họ thích tận dụng ví di động để thanh toán kỹ thuật số. Với mức 80%-90% tỷ lệ người tiêu dùng đang thanh toán bằng ví di động thì không có gì lạ khi người dân Trung Đông đang tìm kiếm trải nghiệm thanh toán kỹ thuật số liền mạch (Báo cáo Thanh toán toàn cầu 2022, Wordpay cuar FIS). Việc sử dụng ví di động đang gia tăng trên tất cả các thị trường. Trên toàn cầu, ví kỹ thuật số chiếm gần 49% giá trị giao dịch TMĐT vào năm 2021 và chiến 53% vào năm 2025 (Báo cáo Worldpay 2002 của FIS).

Người tiêu dùng Mỹ cho rằng những lợi ích quan trọng nhất khi sử dụng ví kỹ thuật số chính là việc dễ sử dụng và khả năng thanh toán tiện lợi, và thêm nữa việc không phải mang theo ví vật lý cùng tiền mặt sẽ khiến họ cảm thấy an toàn khi ở bên ngoài hơn. Tuy nhiên, họ vẫn lo lắng về tính bảo mật của những chiếc ví kỹ thuật số này. Vấn đề về bảo mật vẫn luôn là nỗi trăn trở trong tâm trí người tiêu dùng, và nếu Ngân hàng hay tổ chức tài chính xử lý tốt bài toàn này thì nó chắc chắn sẽ là lợi thế cạnh tranh đáng giá trong tương lai.

Cũng như vậy, khi các ngân hàng và các tổ chức tài chính bắt tay vào hành trình chuyển đổi số của họ, bảo mật sẽ là mối quan tâm chính. Các cuộc tấn công mạng đang ở mức cao nhất mọi thời đại và ngày càng tinh vi hơn. Các ngân hàng phải ghi nhớ điều này khi lựa chọn triển khai các giải pháp ngân hàng số phù hợp. Đây có vẻ như sẽ là một nhiệm vụ khó khăn khi phải đảm bảo được cả về vấn đề tiền bạc lẫn khả năng thanh toán.

Sự hợp tác giữa MK Group và Entrust có thể giúp các ngân hàng và các tổ chức tài chính tại Việt Nam đạt được những mục tiêu này. Giải pháp thẻ số hóa do MK Group và Entrust phối hợp cung cấp sẽ giúp các ngân hàng mang tới trải nghiệm thanh toán kỹ thuật số tiện lợi và an toàn cho chủ thẻ của họ bằng cách cung cấp thanh toán không tiếp xúc được hỗ trợ bởi khả năng mã hóa. Việc sử dụng mã hóa giúp các ngân hàng giảm thiểu rủi ro thông qua quá trình thay thế thông tin thẻ nhạy cảm bằng các mã thông báo kỹ thuật số duy nhất. Khi sử dụng thẻ số hóa để mua hàng, các token sẽ thay thế thông tin thẻ của khách hàng.

Thẻ được phát hành kỹ thuật số cung cấp khả năng bảo vệ nhiều lớp chống lại các tác nhân xấu, bao gồm giao diện bảo mật, tuân thủ tiêu chuẩn PCI-DSS và khả năng khóa thẻ ngay lập tức khi tài khoản bị xâm phạm.

Ngoài ra, thiết bị di động của người dùng cung cấp một cách thuận tiện cho các biện pháp xác thực nhằm bảo vệ thẻ số hóa tốt hơn nữa. Bằng cách làm nổi bật các khả năng bảo mật của thẻ được phát hành kỹ thuật số.

Bằng cách đầu tư vào giải pháp thẻ số hóa của MK Group và Entrust, các ngân hàng và tổ chức tài chính hoàn toàn có thể yên tâm đáp ứng nhu cầu trải nghiệm thanh toán kỹ thuật số thuận tiện và an toàn của người tiêu dùng, cũng như đạt được lợi thế trong việc thu hút khách hàng và giảm thiểu chi phí triển khai.